美国移民局新网站亮相 提供优化的申请状态查询及索求工具

Sylvia Sobczyk撰文 / EB5investors 翻译

     美国公民及移民服务局（USCIS）近期揭晓了其网站的新面貌以及附加特殊功能，如优化的申请状态查询工具（Case Status Tool）以及更加容易使用的电子化索取（E-Request）工具。其申请状态查询工具（Case Status Tool）如今包含了更多资讯，比如申请历史及接续步骤，针对特别案例还会提供卡片或文件的美国邮政系统追踪号码。想使用这个工具登入并追踪您的申请进度，您必须使用美国移民局寄发给您的收件号码。您可以使用智能手机访问https://egov.uscis.gov/casestatus/landing.do.并开始使用申请状态查询工具。

电子索取工具（E-Request Tool）如今包含了对使用者更加友善的按键功能，让您可以不必浪费讲电话的时间，轻松提交申请查询与问题。您可以访问https://egov.uscis.gov/e-Request/Intro.do 来开始使用电子索取工具。

     电子索取工具如今提供了各式按键，帮助您轻松完成以下事务：

• 倘若您认为自己的申请待裁定状态持续了超过美国移民局所公布的正常处理时间，您可以使用电子索取工具提交您的申请查询。您必须访问移民局网站，点选正确按钮，提交您的收据号码、A-Number（外侨登记号码，如适用）、申请提交日期以及申请或请愿类型。
• 倘若您并未收到以邮件寄出的通知（如收件通知、补件通知或者裁定通知），您可以使用电子索取工具提交您的申请查询。举例而言，如果您使用申请状态查询工具，其显示移民局已向您发出一份通知，然而您却尚未收到该通知，则您可以提交一份关于遗失通知的电子索取。请注意，倘若您最近才刚提交申请，您不应提出任何查询要求。美国移民局会在收到您的申请内三十日向您寄发收件通知。为了提交查询要求，您必须访问移民局网站，点选正确按钮，并提交您的收据号码、A-Number（外侨登记号码，如适用）、申请提交日期、申请或请愿类型以及尚未收到的物件类型。
• 若您已向移民局提交一份申请却还未收到已邮寄出的卡片或文件，且移民局担保您获得全新或替换的卡片或文件之权益，则您可以使用电子索取工具。有时这些卡片或文件尚未被处理或寄达。请注意，美国移民局大约需要三十天的时间来发放并邮寄这些卡片或文件。为了提交这类查询要求，您必须访问移民局网站，点选正确按钮，并提交您的收据号码、A-Number（外侨登记号码，如适用）、申请提交日期、申请或请愿类型以及尚未收到的物件类型。
• 倘若您因著无能力出席经预定的移民局会面、程序或活动（比如面试面谈、入籍宣誓仪式、打指纹程序或InfoPass面谈）而需要调解，则您可提交服务请求。为了提交这类请求，您必须访问移民局网站，点选正确按钮，提交您的收据号码、A-Number（外侨登记号码，如适用）、面谈通知以及该移民局活动或程序的时间地点。
• 若您收到的某份通知、卡片或文件上出现拼写错误，您可以提交电子服务请求。为了提交这类请求，您必须访问移民局网站，点选正确按钮，提交您的收据号码、A-Number（外侨登记号码，如适用）、申请提交日期以及出现错误的物件。

     今年早些时候，美国移民局也公布了对地址更改工具（Change of Address Tool）的更动。如果您在申请或请愿处于待裁定状态时改变了您的地址，您应该要尽快通知美国移民局（至少在移动后十天内通知）以确保您会收到所有通知或文件。您应该要让移民局知道您的新地址，即便您并没有处于搁置中的申请。为了在线上提交这项请求，您可能会需要使用您的收据号码（只适用于待裁定申请）、进入美国的时间与入口地点（倘若您并非美国公民）以及您的新旧地址。您如今可以访问https://egov.uscis.gov/coa/displayCOAForm.do 来使用地址更改工具。

     想了解关于新优化工具的更多资讯，您可以访问美国移民局的客户工具网站www.uscis.gov/tools。